Kun teet tilauksen Seniorlife, sinulla on 14 päivän palautusoikeus käyttämättömille tuotteille – määräaika alkaa siitä päivästä, kun vastaanotat tuotteen tai noudat sen noutopisteestä.
Emme vaihda tuotteita. Jos haluat toisen tuotteen tai vaihtoehdon, sinun on palautettava alkuperäinen tuote ja tehtävä uusi tilaus verkkosivujemme kautta.
Palautus on helppoa
Lähetät tuotteen takaisin varastoomme, ja summa palautetaan 5–7 arkipäivän kuluessa sen jälkeen, kun paketti on kirjattu varastollamme. Palautusosoite löytyy alta.
Tärkeää tietoa ennen palautusta
- Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa, jotta se voidaan myydä uutena.
- Palautuskustannukset asiakkaalta varastolle ovat asiakkaan vastuulla.
- Voit ostaa meiltä PostNordin palautustarran hintaan 8,95 EUR – riippumatta painosta tai koosta.
- Muista liittää tilausvahvistus tai lasku pakettiin, jotta voimme tunnistaa lähettäjän/ostajan.
- Paketti on lähetettävä suoraan varastoomme.
- Asiakas on vastuussa siitä, että tuote saapuu meille vahingoittumattomana.
TÄRKEÄÄ: Jos haluat tehdä reklamaation tai havaitset virheen vastaanottaessasi tilauksen, ota ensin yhteyttä osoitteeseen mail@seniorlife.fi, ennen kuin palautat tuotteen.
Jos haluat käyttää palautusoikeuttasi, voit tilata palautustarran hintaan 8,95 EUR täältä:
https://return.shipmondo.com/seniorlife-fi
Palautusosoite:
SeniorShop
Hørkær 32
DK-2730 Herlev
Tanska
Attn: Palautus